Truecaller kündigt Abbau von 70 Stellen nach starkem Einbruch bei Werbeeinnahmen an

Truecaller reagiert auf Umsatzeinbruch mit Personalabbau

Stockholm/Deutschlandweit. Der schwedische Anruferkennungsdienst Truecaller hat angekündigt, im zweiten Quartal rund 70 Stellen abzubauen. Das entspricht etwa 15 Prozent der Belegschaft und ist Teil einer größeren Restrukturierung nach enttäuschenden Quartalszahlen.

In den Zahlen für Q1 2026 meldete das Unternehmen einen Rückgang der Nettoumsätze um 27 Prozent auf 362 Millionen SEK, was rund 39,3 Millionen US-Dollar entspricht. Besonders deutlich war der Rückgang in Indien, dem wichtigsten Markt von Truecaller, wo die Umsätze im Jahresvergleich um 41 Prozent sanken. Die Werbeerlöse gingen um 44 Prozent zurück.

Truecaller nannte mehrere Gründe für die schwächere Entwicklung: das Ausbleiben bedeutender Werbebudgets aus dem Bereich Real Money Gaming nach Regulierungen in Indien, Veränderungen bei programmatischen Partnern, die Werbealgorithmen angepasst haben, sowie negative Effekte durch den Konflikt im Nahen Osten.

CEO Rishit Jhunjhunwala erläuterte während der Ergebnispräsentation, dass der Vergleich besonders hart ausfalle, weil das Vorjahresquartal Einnahmen aus dem Real Money Gaming im Umfeld der großen Cricket-Saison enthielt. Zusätzlich habe die Situation in der Region Naher Osten die Umsätze belastet.

Trotz des Rückgangs gab es Lichtpunkte: Truecaller erreichte die Marke von 500 Millionen aktiven Nutzern und steigerte die Abonnementerlöse um 27 Prozent, die nun 31 Prozent der Nettoumsätze ausmachen. Das Management verweist darauf, dass neue Premiumfunktionen wie ein KI-Assistent und Angebote zur Familienabsicherung die Monetarisierung verbessern sollen.

Die Aktie des Unternehmens hat im Jahresverlauf deutlich an Wert verloren, zeigte nach Bekanntgabe der Zahlen jedoch kurzfristige Erholungsanzeichen. Analysten und Marktbeobachter sehen die Herausforderung darin, verlorene Werbeeinnahmen zu kompensieren und das Wachstum der zahlenden Nutzerbasis weiter voranzutreiben.

• Abbau: rund 70 Stellen, circa 15 Prozent
• Q1 2026: Nettoumsatz minus 27 Prozent, 362 Mio. SEK
• Indien: Umsatzrückgang 41 Prozent
• Werbeeinnahmen: minus 44 Prozent
• Positiv: 500 Mio. aktive Nutzer, Abonnementumsatz plus 27 Prozent

Für Truecaller bleibt die Aufgabe, seine Produkte so zu positionieren, dass sie unabhängiger von volatilen Werbemärkten werden und höhere Anteile wiederkehrender Umsätze erzeugen.